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上周收尾的那个本地产业园里的公司文化墙项目,客户第一次对接时说‘文化墙嘛,随便做做,好看就行,不用太讲究’,我当时心里一紧,哪敢随便?毕竟这墙是每天几十个人抬头就见的东西,不是路边的广告贴,是要留几年的念想。
设计师一开始按自己的审美执念来,用了低饱和的莫兰迪色和细瘦的书法小字,连企业logo都嵌在墙的边角,说‘这样高级,不抢戏’。客户当场就皱眉,说‘太素了,要加标语,加数据,加得满满当当才像回事’。后来聊开才发现,这不是客户不懂,是行业里大多文化墙都做成了‘凑字大赛’——把企业的口号、产值、荣誉堆得密不透风,连个呼吸的地方都没有,美其名曰‘有料’,实则全是应付检查的面子活,没魂。
我拉着设计师去现场转了三圈,指着走廊上员工贴的便利贴说‘你看,大家都爱在这里写点碎碎念,这才是活的东西’。后来我们200多位坐班设计师里的那位,把客户要的核心标语拆成了和企业业务相关的小插画,嵌在留白里:把‘客户第一’画成员工帮客户搬样品的场景,把年营收数据用小气泡的形式标在旁边,既不挤,又有温度。定稿后,制作走代采货到付款,不用客户提前垫任何中间费用,这套流程是被7000多个项目磨出来的——坐班团队改稿不外发,就是怕中间环节出岔子,也让客户放心。
项目落地那天,客户的行政总监拉着我看,说‘早上有个刚入职的小姑娘,站在墙前看了五分钟,还拍了照发朋友圈’。我当时就知道,这墙没白做。文化墙从来不是给外人看的面子,是给内部人留的念想。